Brief / contexte client
Treeslbm.com doit redevenir lebonmarche.com et pour cela, la refonte a une double mission :
- Se rapprocher des standards e-commerce : usage des internautes, pratiques commerciales et merchandising
- Tout en cultivant « de façon plus web » l’univers onirique dressé par Kuntzel + Deygas (Addadog) qui visait à procurer une expérience exploratoire immersive
Public concerné
- Clientèle parisienne Rive Gauche
- Clientèle Française CSP+ et CSP++ (surtout)
L’idée
L’émergence de Treeslbm.com avait fait son effet dans les « milieux autorisés » : un véritable effet de surprise … à double tranchant : bel objet mais impossible à naviguer ! La stratégie de médiatisation, ciblée vers les blogs spécialisés et les trendsetters a permis de faire accepter et adopter le site par un public « branché ».
Les améliorations souhaitées pour cette v2 de treeslbm.com ont portées sur les sujets suivants :
- une expérience encore plus disruptive avec la progression de la technologie d’animation 3D
- parcours e-commerce plus inspirant en jalonnant l’immersion de suggestions produit
- raccourcis dans le tunnel d’achat vers les produits clés
- interface plus chaleureuse, plus aérienne, univers résolument plus féminin
- parcours de paiement plus fluide
- gabarits articles du magazine au service de contenus riches
- espace plus important dédié à l’actualité du magasin
Support
- Site full flash avec un technologie d’animation 3D (Papervision 3D)
- Cette évolution de treeslbm.com (voir par ailleurs sur ce site) reprend les éléments essentiels de la v1 : Rubrique e-commerce, magazine d’inspirations, actualité et services du magasin
- Et développe d’autres accès à l’offre produit dont une segmentation du catalogue en ligne par marques
Mise en ligne
septembre 200p à (encore en ligne actuellement)
Agence
Nextedia (CrossValue)
Problématiques opérationnelles
- Mener un audit ergonomique et assurer une mission de conseil auprès du Bon Marché permettant de co-concevoir de manière participative la v2
- Scénariser des parcours utilisateurs
- Concevoir les grilles de lecture à adapter au concept immersif
- Coordonner la création et la production des site front et back
Equipe projet
- Direction de clientèle : Frederic Bischoff
- Conception fonctionnelle et gestion de projet : Julien Holtz
- Directeur de production : Pascal Meunier
- Directeur technique : Fabrice Albrecht
- Direction de la création : David Maïa
- Direction artistique : Emilie Basset
- Intégration front HTML : Carsten Meyer
- Consulting flash : Olivier de Testa
Moyens techniques : Kumquats
Maquettes
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Tags: création, e-commerce, ergonomie, grande consommation, immersif, parcours utilisateur, scénarisation, web
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