Animation(s)
Lebonmarche.com (Le Bon Marché, LVMH, 2009)
Lebonmarche.com (Le Bon Marché, LVMH, 2009)
7th oct 2010 Publié dans : Animation(s), E-commerce 1

Brief / contexte client

Treeslbm.com doit redevenir lebonmarche.com et pour cela, la refonte a une double mission :

  • Se rapprocher des standards e-commerce : usage des internautes, pratiques commerciales et merchandising
  • Tout en cultivant « de façon plus web » l’univers onirique dressé par Kuntzel + Deygas (Addadog) qui visait à procurer une expérience exploratoire immersive

Public concerné

  • Clientèle parisienne Rive Gauche
  • Clientèle Française CSP+ et CSP++ (surtout)

L’idée

L’émergence de Treeslbm.com avait fait son effet dans les « milieux autorisés » : un véritable effet de surprise … à double tranchant : bel objet mais impossible à naviguer ! La stratégie de médiatisation, ciblée vers les blogs spécialisés et les trendsetters a permis de faire accepter et adopter le site par un public « branché ».

Les améliorations souhaitées pour cette v2 de treeslbm.com ont portées sur les sujets suivants :

  • une expérience encore plus disruptive avec la progression de la technologie d’animation 3D
  • parcours e-commerce plus inspirant en jalonnant l’immersion de suggestions produit
  • raccourcis dans le tunnel d’achat vers les produits clés
  • interface plus chaleureuse, plus aérienne, univers résolument plus féminin
  • parcours de paiement plus fluide
  • gabarits articles du magazine au service de contenus riches
  • espace plus important dédié à l’actualité du magasin

Support

  • Site full flash avec un technologie d’animation 3D (Papervision 3D)
  • Cette évolution de treeslbm.com (voir par ailleurs sur ce site) reprend les éléments essentiels de la v1 : Rubrique e-commerce, magazine d’inspirations, actualité et services du magasin
  • Et développe d’autres accès à l’offre produit dont une segmentation du catalogue en ligne par marques

Mise en ligne

septembre 200p à (encore en ligne actuellement)

Agence

Nextedia (CrossValue)

Problématiques opérationnelles

  • Mener un audit ergonomique et assurer une mission de conseil auprès du Bon Marché permettant de co-concevoir de manière participative la v2
  • Scénariser des parcours utilisateurs
  • Concevoir les grilles de lecture à adapter au concept immersif
  • Coordonner la création et la production des site front et back

Equipe projet

Moyens techniques : Kumquats

Maquettes

One Response

  1. [...] lebonmarche.com : Refonte du site de l’enseigne luxe Le Bon Marché (e-commerce, magazine) : nouvelle expérience 3D, nouvelle grille de lecture, optimisations sur le parcours de paiement [...]

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